事例

飲食店で多いクレームランキングベスト５ 飲食店で働いていると…多かれ少なかれクレームに遭遇することがあります。 サービスに対する不満からのクレーム 料理のクオリティの不満からのクレーム 予期せぬトラブルからのクレーム 基本的にクレームというのは、お客がお店に対しての不満を言葉にしたものです。 お店に対しての期待値を上回らなかった場合に起こりうるものですが、中には理不尽なクレームの場合も…